Política de envío

Bienvenido/a a JM Estudio, donde nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos para que sepas qué esperar al realizar una compra con nosotros:

1. Tiempo de Procesamiento:

• Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar un ligero retraso en el procesamiento.

2. Métodos de Envío:

• Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar el método de envío preferido durante el proceso de pago.

3. Tiempos de Envío:

• Los tiempos de envío varían según el método seleccionado. A continuación, proporcionamos una estimación general:
  • Envío digital: 10 días hábiles
  • Envío físico: 20 días hábiles

4. Gastos de Envío:

• Los gastos de envío se calculan durante el proceso de pago y dependen del método de envío seleccionado.

5. Dirección de Envío:

• Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o devueltos debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Retrasos y Problemas de Envío:

• En ocasiones, pueden surgir situaciones fuera de nuestro control que causen retrasos en la entrega. Nos comprometemos a mantenerte informado/a sobre cualquier problema y trabajar para resolverlo de la mejor manera posible.

7. Devoluciones y Reembolsos:

• Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra política correspondiente.

Gracias por confiar en JM Estudio. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.